Politica de Confidențialitate
Prin prezenta politică de confidențialitate, Grant Outlet SRL („Operatorul”), proprietarul site-ului www.antoniam.ro, vă informează asupra modului în care colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal.
Operatorul respectă dreptul la viață privată și securitatea datelor cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (Regulamentul (UE) 2016/679) și legislației naționale aplicabile, inclusiv Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.
1. DATE COLECTATE
Grant Outlet SRL colectează următoarele date personale: nume și prenume, data nașterii, adresa IP, adresa de email, număr de telefon, informații demografice (cod poștal, adresă, preferințe și interese), precum și alte date relevante pentru cercetări de piață sau oferte speciale.
2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele colectate sunt folosite exclusiv în următoarele scopuri:
- informarea utilizatorilor privind situația contului și evoluția comenzilor pe www.antoniam.ro;
- evaluarea produselor și serviciilor oferite;
- realizarea de reclame, marketing și statistici;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor și personalizarea conținutului.
3. MODALITĂȚI DE COLECTARE
Datele sunt colectate prin:
- formularele de înscriere la newsletter, unde sunt solicitate numele și adresa de email;
- formularele de creare cont, ce necesită nume, telefon, adresă și email;
- formularele de plasare comandă, care solicită nume, telefon, adresa de email și adresă poștală;
- contactarea prin email, telefon sau alte canale de comunicare.
4. DESTINATARI AI DATELOR
Datele pot fi comunicate către:
- partenerii contractuali ai Operatorului și companii din același grup;
- platformele Google și Facebook, pentru scopuri de marketing și analiză;
- autoritățile publice, doar dacă este legal și necesar;
- firmele de curierat partenere pentru livrarea comenzilor.
5. DREPTURILE UTILIZATORILOR
Conform GDPR, aveți dreptul să solicitați oricând informarea, accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor personale. De asemenea, aveți dreptul să retrageți consimțământul pentru prelucrare și să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la antoniamoffice@gmail.com.
6. SECURITATEA DATELOR
Operatorul se angajează să asigure securitatea datelor prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor.
7. PERIOADA DE PĂSTRARE
Datele personale sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform prevederilor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele fiscale).
POLITICA PRIVIND UTILIZAREA COOKIE-URILOR
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-uri web. Ele permit site-ului să recunoască browserul și să ofere o experiență personalizată.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
- Cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului;
- Cookie-uri de performanță și analiză, pentru a înțelege modul de utilizare;
- Cookie-uri de marketing și publicitate, pentru a oferi reclame relevante.
3. Scopul utilizării cookie-urilor
Folosim cookie-urile pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului, pentru a personaliza experiența și pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor.
4. Consimțământ și control
Conform GDPR și Legii 506/2004, cookie-urile care nu sunt strict necesare se plasează doar cu acordul explicit al utilizatorului, oferit prin banner-ul de consimțământ la prima vizită.
Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului sau prin opțiunile oferite în bannerul de cookie-uri.
5. Cookie-uri terțe
Site-ul poate conține conținut furnizat de terți (Google, Facebook), care pot plasa cookie-uri proprii. Consultați politicile lor de confidențialitate pentru mai multe informații.
6. Contact
Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor, contactați-ne la antoniamoffice@gmail.com.
7. Referințe legale
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
- Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.